Warum sich Hersteller und Einzelhändler schon jetzt auf GS1 Digital Link 2D-Barcodes vorbereiten sollten

Kundentreue erhalten, Produktrückrufe rationalisieren, sich an das veränderte Verbraucherverhalten anpassen, Abfall reduzieren und Diebstahl bekämpfen: Hersteller und Einzelhändler stehen unter ständigem Druck, neue Wege zu finden, um die wichtigsten Herausforderungen zu meistern. Die Verwendung von 2D-Produktcodes als Ergebnis neuer Normen kann sich dabei als Vorteil erweisen.

Der erste davon ist der GS1 Digital Link, das Ergebnis der Umstellung der globalen Standardisierungsorganisation GS1 von 1D-Barcodes auf ein neues 2D-Barcodeformat. 2027 wird die offizielle Sunrise-Periode für Digital Link 2D-Codes sein, wenn die globale Industrie sicherstellen muss, dass 2D-Codes bis zum Ende des Jahres am Point of Sale (POS) akzeptiert werden.

Mit dieser Änderung werden die Strichcodes vom herkömmlichen 1D-Strichcode mit seinen 14-stelligen Global Trade Item Numbers (GTINs) auf einen eindeutigen 2D-Strichcode umgestellt, der die GTIN sowie eine beträchtliche Menge zusätzlicher eingebetteter Daten enthält, die Einzelhändler und Verbraucher nutzen können. Da es das erste Mal ist, dass digital verknüpfte Produkte und dynamische oder "heiße Daten" als globaler Standard etabliert werden, wird diese Änderung einen entscheidenden Wandel in der Produktidentifizierung markieren. Sie ist ein wichtiger Schritt, um der gesamten Lieferkette wesentlich mehr Produktinformationen zugänglich zu machen, und bietet Herstellern und Einzelhändlern wichtige Möglichkeiten.

Der GS1 Digital Link ist nicht der einzige neue Standard mit dem Potenzial, Einzelhandelsunternehmen zusätzliche Vorteile zu bringen. Der digitale Produktpass der EU wird voraussichtlich ab 2027 in Kraft treten und die Art und Weise verändern, wie Einzelhändler, Hersteller und andere Unternehmen Produktdaten in der Lieferkette austauschen, insbesondere im Bereich der Nachhaltigkeit. Der digitale Produktpass wird im Wesentlichen ein digitaler Zwilling eines Produkts sein, der über Datenkennungen und -träger, z. B. QR- und RFID-Etiketten, mit dem physischen Produkt verbunden ist, um wichtige Produktdaten aus allen Phasen der Lieferkette zu erfassen und auszutauschen und so die Kreislauffähigkeit von Produkten zu verbessern. Der DPP wird wesentliche Details wie die eindeutige Produktidentifizierung, die Dokumentation zur Einhaltung der Vorschriften und Informationen über bedenkliche Stoffe enthalten. Es wird auch Benutzerhandbücher, Sicherheitshinweise und Richtlinien zur Produktentsorgung enthalten.

Die Einführung von DPPs ist bereits in Sicht: Die ersten Produkte, Autobatterien, sollen ab 2026 DPPs haben, gefolgt von allen Textilien, Kleidung und Schuhen im Jahr 2028. Die EU plant derzeit, dass fast alle Produkte, mit Ausnahme von Lebens- und Futtermitteln sowie Arzneimitteln, bis 2030 mit DPPs ausgestattet werden.

Auch wenn diese Veränderungen zunächst abschreckend wirken mögen, werden die richtigen Schritte sowohl den Einzelhandelsunternehmen als auch ihren Kunden zugute kommen. Ein entscheidender Vorteil, insbesondere der GS1 Digital Link 2D-Codes, ist die Möglichkeit, eine größere Menge an personalisierten und variablen Informationen in einem einzigen Code unterzubringen. So entstehen vernetzte Produkte, die von verschiedenen Akteuren problemlos genutzt werden können.

Was bedeutet das Aufkommen des 2D-Codes als Standard für den FMCG-Markt und seine Hersteller und Einzelhändler? Für Markenhersteller von Lebensmitteln, insbesondere von solchen mit kurzer Haltbarkeit, bieten 2D-Codes bessere Lösungen für Probleme wie die Steuerung der Preise als Reaktion auf Nachfrageänderungen, die Verringerung von Abfall, die Beschleunigung des Rückrufprozesses und die Bekämpfung von Diebstahl. Durch die Überwindung der Beschränkungen statischer Informationen kann die Marke mit Hilfe von 2D-Codes genauere Mindesthaltbarkeitsdaten hinzufügen, und zwar bis auf die Ebene der einzelnen Stückzahl. Ein weiterer Vorteil des dynamischen Charakters des GS1 Digital Link ist das anpassungsfähigere Produkt-Branding für Produkte, die sich in ihrer Zusammensetzung ändern können, wie z. B. Wein. Diese Möglichkeit der nachträglichen Anpassung der Etiketteninformationen über den 2D-Code kann die Einhaltung der Vorschriften erleichtern und die Palette der dem Verbraucher zur Verfügung gestellten Informationen erweitern.

Alle Arten von FMCG-Unternehmen können vom GS1 Digital Link profitieren, um ihren Ansatz bei der Produktverpackung neu zu gestalten. Unternehmen, die nicht mehr gezwungen sind, die vollständige Zutatenliste in mehreren Sprachen auf der Verpackung anzugeben, könnten in Zukunft von mehr Gestaltungsspielraum für ein aussagekräftigeres und anspruchsvolleres Branding profitieren. Dies würde es ihnen ermöglichen, ihr SKU-Inventar zu optimieren und sogar so weit zu gehen, das gesamte Verpackungsmaterial zu entfernen, wenn dies angemessen und konform ist. Außerdem könnten die Unternehmen so die Umweltauswirkungen ihrer Verpackungen verringern, ihre Lagerbestände optimieren, potenziell Platz sparen und so noch schneller auf Nachfrageänderungen reagieren.

Einzelhändler und Hersteller werden ständig durch komplexe Datenverwaltungsprozesse und die Abhängigkeit von zentralisierten Systemen behindert. Der 2D-Code löst diese Herausforderungen, indem er es ermöglicht, mit einem einzigen QR-Code eine Vielzahl von Informationen zu übermitteln und jedem Produkt eine eindeutige Kennung zuzuweisen, je nach dem verwendeten Lesegerät. Auf diese Weise können die Verbraucher auf ihren Smartphones schnell und einfach auf Nährwerttabellen, Verfallsdaten, Rückrufwarnungen und Werbeangebote zugreifen. Da nur ein QR-Code mit einer Größe von mindestens 2 cm x 2 cm benötigt wird, um die Lesbarkeit zu gewährleisten, profitieren die Unternehmen von präzisen Produktinformationen, die in jeder Phase der Lieferkette und in so vielen Sprachen wie nötig verfügbar sind. All dies bedeutet nicht nur, dass die Verbraucher innerhalb von Sekunden mit jedem Smartphone leichteren Zugang zu viel relevanteren Daten haben, sondern auch, dass Einzelhändler Produkte authentifizieren, ihre Herkunft verfolgen, Lagerbestände besser verwalten und sie als Reaktion auf Probleme genauer anpassen und aktualisieren können. wechselnde Marktanforderungen.

Von "irreführenden" bis hin zu "nicht irreführenden" Fälschungen - viele Marken sind besorgt über die potenziellen Auswirkungen von Produktfälschungen. Auch hier bedeutet die Standardisierung von 2D-Codes eine bedeutende Veränderung bei der Bewältigung dieses Problems. Die präzise, eindeutige Produktidentifizierung, die sie bieten, erhöht die Kontrolle und Sichtbarkeit der Unternehmen in jeder Phase der Lieferkette.

Langwierige und kostspielige Produktrückrufe können durch die zusätzlichen Informationen und die genauere Rückverfolgung, die 2D-Codes bieten, vermieden werden. 2D-Codes bieten den in den USA ansässigen FMCG-Produzenten und -Herstellern noch einen weiteren Vorteil, da sie die endgültige Regelung der Food and Drug Administration (FDA) über die Anforderungen an zusätzliche Aufzeichnungen zur Rückverfolgbarkeit bestimmter Lebensmittel, auch bekannt als Food Traceability Final Rule, ermöglichen. Diese Vorschriften verlangen von den Unternehmen, dass sie die Bewegung bestimmter frischer Lebensmittel, von Obst bis Fisch, auf jeder Stufe der Lieferkette verfolgen. QR-Codes werden empfohlen, um ein hohes Maß an Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten und den Lokalisierungsprozess von Tagen auf wenige Stunden zu beschleunigen. Diese Verbesserung könnte Einzelhandelsunternehmen in die Lage versetzen, Kontaminationsausbrüche und kostspielige Gerichtsverfahren zu vermeiden, und ihnen ein höheres Maß an Schutz bieten.

2D-Codes sind aus mehreren Gründen besser für die Rückverfolgbarkeit geeignet als serialisierte 1D-Barcodes. Vor allem können sie sicherstellen, dass wichtige Produkt- und Lieferketteninformationen außerhalb der Produktionssysteme des Unternehmens für Unternehmen und ihre Kunden leicht zugänglich sind. Sie ermöglichen auch die Verwendung der kleinstmöglichen Druckgröße, so dass eine größere Menge an Informationen auf der Verpackung untergebracht werden kann. Ein weiterer Vorteil von 2D-Codes gegenüber serialisierten 1D-Barcodes besteht darin, dass sie selbst bei teilweiser Beschädigung noch gelesen werden können.

Eine positive Kundenwahrnehmung ist für jeden Einzelhändler entscheidend. 2D-Codes stellen für viele Arten von Unternehmen einen wertvollen Schritt nach vorn in Sachen Rückverfolgbarkeit dar. Diese durchgängige Transparenz bietet einen besseren Schutz vor Produktfälschungen, wahrt die Markenintegrität und Kundentreue und schützt die Gewinnmargen.

2D-Codes bieten auch neue und interessante Möglichkeiten für Einzelhandelsmarken, die Markenbekanntheit zu erhöhen und, was noch wichtiger ist, die Authentifizierung und Sichtbarkeit zu verbessern. Ihr Wert bei der Verbindung von physischen Produkten mit digitalen Inhalten bedeutet, dass Unternehmen Produktmarketing-Inhalte erstellen können, die sowohl breiter angelegt sind als auch präziser auf die Interessen und den Geschmack bestimmter demografischer Gruppen abgestimmt sind.

Für Marken bietet der dynamische Charakter von 2D-Codes unendliche Möglichkeiten für Branding und B2C-Marketing, sei es durch die Verwendung einer einzigen URL, die den Verbraucher zu einer sorgfältig kuratierten Website führt, auf der jede Phase der Produktentwicklung dargestellt wird, oder durch die Bereitstellung personalisierter Inhalte nach dem Kauf, um die emotionale Bindung des Kunden an eine Marke zu stärken. In einer Zeit, in der die Verbraucher ihre Kaufentscheidungen sorgfältiger denn je treffen, ist die Fähigkeit, mit ihnen auf sinnvolle Weise in Kontakt zu treten, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Einzelhandelsumgebung, von großem Wert.

Für alle Einzelhändler sollte es oberste Priorität sein, ihre POS- und mobile POS-Infrastruktur zu aktualisieren, damit ihre Systeme bis 2028 2D-Codes und damit verbundene Attributdaten lesen und verarbeiten können. Einzelhändler sollten auch sicherstellen, dass sie über die Technologie verfügen, um einzelne Artikel in 2D und mit dynamischen Informationen in hoher Geschwindigkeit zu drucken und zu codieren. Darüber hinaus sollten die Unternehmen sicherstellen, dass sie alle verfügbaren Daten nutzen können, indem sie dafür sorgen, dass ihre Bestands-, Lieferkettenmanagement- und Merchandising-Systeme vollständig integriert sind.

Die Einführung des GS1 Digital Link und des Digitalen Produktpasses steht unmittelbar bevor, was die Geschäftsplanung betrifft. Wenn sie jetzt die richtigen Schritte unternehmen, können Einzelhändler und Einzelhandelsmarken die Vorteile des 2D-Codes voll ausschöpfen.