Ekopak hat die Umstellung auf ein Geschäftsmodell "Wasser als Dienstleistung" abgeschlossen. In seinem Bestreben, die industrielle Wasserwirtschaft nachhaltig zu gestalten, garantiert dieses innovative Modell nicht nur eine kontinuierliche Wasserversorgung zu einem festen Preis, sondern auch Einblicke in Qualität und Tarife. Durch die Erfassung von Betriebsdaten in Echtzeit überwacht Ekopak seine Anlagen aus der Ferne, fördert Langlebigkeit und Effizienz und richtet die Produktion vollständig auf die ehrgeizigen Nachhaltigkeitsziele aus. Für diese Umstellung setzt das Wasseraufbereitungsunternehmen aus Tielt auf die offene Datenmanagement-Plattform Historian des Genter Unternehmens Factry.
Neben dem normalen Bau und Verkauf von Wasseraufbereitungsanlagen betreibt Ekopak seit mehreren Jahren das Geschäftsmodell "Water as a Service" (WaaS), bei dem Industrieunternehmen durch fortschrittliche Filtertechnologien mit nachhaltigem Wasser versorgt werden. Bei WaaS zahlen die Kunden monatlich auf der Grundlage der entnommenen Menge an wiederaufbereitetem Wasser. Das innovative Modell bietet den Kunden absolute Sicherheit, sowohl in Bezug auf das Technologiemanagement als auch auf die Wasserqualität. "Mit unserem WaaS-Modell wird den Kunden die Wasserversorgung über Service Level Agreements garantiert", sagt Brecht Porrez, Digital Transformation Manager bei Ekopak. "Darüber hinaus erhalten wir über maßgeschneiderte Dashboards Einblicke in Wasserqualität, Verfügbarkeit und Wassermenge. Vertrauen und Transparenz sind für unsere langfristigen Beziehungen von zentraler Bedeutung."
Um diesen Wandel zu unterstützen, sind Daten und visuelle Erkenntnisse von entscheidender Bedeutung. Neben der Planung, dem Bau und der Finanzierung der Wasseraufbereitungsanlagen kümmert sich das Unternehmen mit Wurzeln in Tielt auch um den gesamten betrieblichen Aspekt. Dabei erwies sich Factry als der ideale Partner. Dank der Echtzeit-Datenerfassung über die offene Datenmanagement-Plattform Historian kann Ekopak seine Anlagen aus der Ferne überwachen, die Wartung rechtzeitig planen und die Lebensdauer verlängern. "Ohne die direkte Interaktion zwischen dem System und den Menschen bei Ekopak wäre dies nicht möglich", erklärt Frederik Van Leeckwyck, Mitbegründer und Business Development Director von Factry. "Die gesammelten Sensordaten, von Wasserqualitätsparametern bis zu Druckwerten, werden in Echtzeit über unsere OPC-UA-Kollektoren an die Cloud gesendet. Sie werden dann sicher gespeichert und in benutzerfreundlichen Grafana-Dashboards visualisiert. Sobald bestimmte Parameter Anomalien aufweisen, werden die Mitarbeiter von Ekopak sofort alarmiert. Der zentrale Charakter von Historian ermöglicht es Ekopak, technische Probleme aus der Ferne zu überwachen. Wenn ein Filter in einer Anlage stecken bleibt, kann die Situation schnell und detailliert analysiert werden, was eine reibungslose und effiziente Lösung ermöglicht."
Neben der Überwachung der Betriebsdaten unterstützt Factry mit Historian Ekopak auch bei seinen Nachhaltigkeitszielen. Denn die Plattform ermöglicht es, nicht nur den Wasserverbrauch, sondern auch den Strom-, Abwasser- und Chemikalienverbrauch zu verfolgen und mit den im Jahresbericht beschriebenen Nachhaltigkeitszielen in Einklang zu bringen. "Es ist inspirierend zu sehen, wie unsere Technologie von Ekopak eingesetzt wird, um die Umwelt positiv zu beeinflussen. Wir sind mehr als stolz darauf, zusammenzuarbeiten", sagte Van Leeckwyck.
Ekopak hat seine Datenerfassung weiter optimiert, indem es die Informationen aggregiert hat, so dass verschiedene Abteilungen, vom Kundendienst bis zur Forschung und Entwicklung, leicht auf relevante Erkenntnisse zugreifen können. "Unser Aftersales-Manager erhält einen globalen Überblick über die Leistung aller Standorte. Dies ermöglicht uns nicht nur ein effizientes Betriebsmanagement, sondern auch eine genaue Vorbereitung der monatlichen Rechnungsstellung und der damit verbundenen Finanzdaten. Mit anderen Worten: Historian ist heute in unseren gesamten Betrieb eingebettet. Von den Verfahrenstechnikern über das Wartungspersonal bis hin zu den Vertriebsleitern: Die Plattform erleichtert allen die Arbeit und ermöglicht es ihnen, bessere Entscheidungen zu treffen. Nicht aufgrund von Intuition oder Erfahrung, sondern aufgrund von kristallklaren Daten", sagt Porrez.
Darüber hinaus werden die gesammelten Daten zur Entwicklung innovativer KI-Modelle in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung verwendet, so dass Ekopak seine Technologien ständig verbessern und erneuern kann. Da die Daten über einen langen Zeitraum gespeichert werden, wird die Entwicklung der Anlagen im Laufe der Jahre sichtbar. Die Zusammenarbeit zwischen Ekopak und Factry ist also ein Erfolg, bei dem beide Unternehmen von der Dynamik des jeweils anderen profitieren. "Es ist angenehm, mit Factry zusammenzuarbeiten. Wie Ekopak ist es ein junges und flexibles Unternehmen, das mit uns mitdenkt und schnell auf unsere Bedürfnisse eingeht. Wir können alles mit ihnen besprechen und sie passen sich ständig an, um uns zu unterstützen", so Porrez abschließend.