‘Onze voorkeur gaat uit naar kwaliteit en zekerheid’

Kwaliteit leveren én tegelijkertijd stevig doorgroeien. Dat is het verhaal van Burg Machinefabriek, de onderneming die inmiddels wereldwijd installaties levert voor de fruitteelt en agrarische sector. De productie van de apparatuur staat of valt met goede partners. Openheid en betrouwbaarheid zijn de sleutelelementen in de samenwerking tussen Burg Machinefabriek en igus.

Burg Machinefabriek startte in 1954 als ontwikkelaar en producent van machines die telers het leven in de boomgaard makkelijker maken. Denk hierbij aan hefmasten en karren voor fruitkisten. Vanaf de jaren negentig kwam de omzetgroei in een stroomversnelling en werd het productportfolio steeds uitgebreider. De machines voor in de boomgaard maakten grotendeels plaats voor productverwerkingsmachines voor in de grote pakhuizen. Toch zijn ze ook nog steeds in de schuur bij de teler te vinden. Meer machines en meer soorten apparatuur mochten van Burg uiteraard niet leiden tot een wildgroei aan onderhoudswerkzaamheden. Dat inzicht leidde mede tot het eerste contact met igus, dat destijds al kabelrupsen, kabels en lineair techniek leverde en dat nog steeds doet.

De relatie tussen Burg en igus gaat inmiddels decennia terug maar krijgt steeds weer een nieuwe dimensie. André Visser, hoofd inkoop bij de fabrikant in Kruiningen: “In het verleden werd er een paar uur per dag gewerkt met een machine. Tegenwoordig is dat anders en draaien veel klanten continu met onze machines. Het betekent dat ook wij andere keuzes moeten maken.”

Meer snelheid aan de productielijn

Zo gaan bijvoorbeeld de ontwikkelingen in de wereld van de machines die kisten met appels en peren verwerken snel, geeft Visser aan. “Waar ooit een machine maximaal tien kisten per uur verwerkte, zijn dit er nu wel zestig á zeventig. Machines voorzien van 2D-robots met één oppak- en één afzetpositie zijn vervangen door machines die voorzien zijn van meerdere oppak- en afzetposities. Er is een 3D-beeld in de lijn gecreëerd en de snelheid is flink omhoog gegaan. Het verhogen van de snelheid vroeg onderliggend om meer kabelrupsbanen.” De groei, aangevuld met meer en snellere machines, leidde tot een stijging van het werknemers­bestand van 25 man naar nu 80 mensen. Burg levert inmiddels wereldwijd en maakt daarbij deels gebruik van een dealernetwerk. Visser: “Toch geven veel klanten in Nederland aan dat ze ons graag zien als de partij die zelf het contact onderhoudt.” 

De groei bij de producent gaat samen met het vasthouden aan de eigen kernwaarden. De belangrijkste daarbij is het leveren van kwaliteit. Visser: “Het is een reden waarom we met igus in zee zijn gegaan. Onze ervaring met de kabelrupsen is erg goed, hetzelfde geldt trouwens voor de kabels, al zijn we daar tussendoor een keer van leverancier gewisseld.”

Meer zekerheid creëren

Een van de manieren waarop Burg de kwaliteit waarborgt, is door bijvoorbeeld bij een machine te kiezen voor een iets overgedimensioneerde kabelrups. Visser: “Producten moeten vooral zo lang mogelijk zonder storingen kunnen draaien. Je wilt absoluut geen klant aan de lijn met een gebroken kabelrups. Dus kiezen we standaard voor een overgedimensioneerde rups, om de simpele reden dat we daarmee meer zekerheid creëren.”

Project Down Under

Zekerheid en kwaliteit was ook iets waar een Australische klant naar op zoek was. Bij dit Down Under project werkten Burg en igus nauw samen. Visser: “Dat project is door samen­werking met igus echt vlekkeloos verlopen. Het ging om een klant die  grote hoeveelheden aardappelen en uien verwerkt die voor Nederlandse begrippen niet voor te stellen zijn. Ondanks de tijdsdruk is alles goed gegaan. Dat kan alleen als je weet wat je aan elkaar hebt als partners.”