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Die Antriebs- und Steuerungstechnik wird nicht immer einfacher. Das merken die Mitarbeiter von Groschopp täglich an den Fragen, die ihnen die Kunden stellen. Mit Wissen und Erfahrung über Produkte, Technologien und Märkte unterstützt das innovative Unternehmen Kunden aus vielen Branchen bei der richtigen Auswahl. Aber auch in der Engineering-Phase mit dem Bau von Prüfständen.
Die Groschopp AG in Deutschland besteht seit mehr als fünfundsiebzig Jahren. Im Jahr 2001 wurde eine eigene Vertretung in den Niederlanden gegründet, die sich in mehr als zwanzig Jahren zu einem zuverlässigen Partner in der Antriebstechnik entwickelt hat. Elektro- und Servomotoren inklusive Steuerungstechnik, Getriebe, aber auch Automatisierungslösungen, Bewegungsapplikationen und Linearführungen gehören zum Standardpaket. Dabei ist jede Faser des Unternehmens darauf ausgerichtet, seine Kunden in ihrer Anwendung zu unterstützen.
Laurens Kleinjan zum Beispiel ist Ingenieur pur sang, der in einem früheren Beruf Maschinen für die Lebensmittelindustrie entwickelt und gebaut hat. Bei Groschopp arbeitet er als technischer Berater und erklärt: "Diese Unterstützung besteht zunehmend in der Beratung bei der Auswahl der richtigen Komponenten. Wenn die Kunden selbst wissen, mit welchen Geschwindigkeiten sie arbeiten wollen und wie groß das Kräftespiel ist, finden sie über unseren neuen Konfigurator relativ schnell die besten Optionen. Aber da viele Unternehmen mit Personalmangel und dem Verschwinden von technischem Wissen zu kämpfen haben, wird es für sie schwieriger, die richtige Wahl zu treffen. Das gilt insbesondere für Unternehmen, die sich im Rahmen der Energiewende mit der Elektrifizierung beschäftigen und sich in der umfassenden Welt der elektrischen Antriebs- und Steuerungstechnik zurechtfinden müssen."
Groschopp hatte diesen Wandel bereits bemerkt und setzt seit einigen Jahren voll auf "consultive". Dazu gehören ein eigener Technikraum für Simulations- und Versuchsaufbauten, viel Wissen und Erfahrung sowie ein beeindruckendes Partnernetz von Lieferanten. Das Unternehmen verfügt auch über eine eigene Zeichnungsabteilung, die mit den Kunden auf allen Ebenen zusammenarbeitet. Michaël Kentie ist Verkaufsleiter und weiß: "Wir besuchen viele Kunden und haben im Laufe der Jahre die unterschiedlichsten Fragen erhalten und Lösungen angeboten. Dabei gehen wir so weit wie nötig. Das reicht von der Beratung über den richtigen Motor mit Hygienedesign für die Lebensmittelindustrie bis hin zum Bau eines Prototyps in unserer eigenen Werkstatt. Wir haben einen breiten Kreis von Partnern mit einem eigenen Team von Ingenieuren, mit denen wir eng zusammenarbeiten."
Der Ansatz von Groschopp wird geschätzt. Einmal Kunde, bedeuten viele Unternehmen eine Beziehung auf Lebenszeit. Kleinjan: "Das funktioniert auf beiden Seiten gut. Der Kunde hat die Gewissheit, dass er gut und ehrlich beraten wird, und wir haben ein aktuelles und historisches Bild von seinen Aktivitäten und Entwicklungsplänen. Vor kurzem haben wir dem Kunden geraten, die Drehstrommotoren in einer bestimmten Anwendung durch Servomotoren zu ersetzen. Daran hatte der Kunde selbst noch nicht gedacht, aber inzwischen ist auch eine Schulung geplant, in der wir seine Mitarbeiter in der Servotechnik schulen werden."
Aufgrund dieser guten Beziehungen erfahren die Kunden auch als erste von relevanten Innovationen. Zum Beispiel eine spezielle Beschichtung (SILA®), die Aluminiummotoren für den Einsatz in der Lebensmittelindustrie geeignet macht. Kentie: "Diese Branche schwört aus bekannten Gründen auf Edelstahl, ist dann aber durch das relativ hohe Gewicht und das schwierige Wärmemanagement eingeschränkt. Aluminium wäre hier die bessere Wahl, vor allem dann, wenn sich der Motor mit einer Anlage bewegen muss und Trägheit und Dynamik eine Rolle spielen. Bisher war das praktisch nicht machbar, weil Aluminium für aggressive Reinigungsmethoden nicht geeignet ist. Mit der SILA®-Beschichtung ist dieses Problem gelöst und es eröffnet sich eine Welt neuer Möglichkeiten.
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